À propos de Lego
Lego est une gamme de jouets de construction en plastique fabriqués par The Lego Group, une société privée basée à Billund, au Danemark. En 2021, Lego était la plus grande entreprise de jouets au monde.
Le produit phare de la société, Lego, se compose de briques en plastique imbriquées de différentes couleurs accompagnant une gamme d'engrenages, de figurines appelées figurines et de diverses autres pièces. Les pièces Lego peuvent être assemblées et connectées de nombreuses façons pour construire des objets, y compris des véhicules, des bâtiments et des robots de travail.
Le groupe Lego a commencé à fabriquer les briques de jouets emboîtables en 1949. Des films, des jeux, des compétitions et huit parcs d'attractions Legoland ont été développés sous la marque.
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Comment obtenir des codes promo chez Lego?
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- Étape 3, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier;
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Catégories de Lego
La collection de jouets chez Lego est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir.
- LEGO (Batman, Classic, Disney, Jurassic World,...)
- Produits LEGO (accessoires, sacs à dos et lunchbox, livres, porte-clés, sachet polybag, puzzles et jeux de societe, jeu de rôle et costumes, articles de papeterie)
Quels sont les avantages pour choisir Lego?
Lego vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
- Livraison gratuite pour toute commande de plus de 100 CHF
- Espace grands enfants
- Récompenses pour les membres
Événements de l'année
En 2022, Lego a bien fait pour le Black Friday. Pendant cette journée, les plus grandes marques offrent d'incroyables réductions. Officiellement, le Black Friday 2022 est le vendredi 25 novembre. Les promotions Black Friday 2022 démarrent en novembre.
À cette occasion, Lego propose des réductions importantes sur les jouets. Les promos Black Friday de cette année incluent certains articles les plus populaires chez Lego. C'est le Cyber Lundi qui clôt la fin des promotions.
Modes de paiement
- Par carte bancaire
- Par PayPal
- Sur facture
- Par Visa
- Par Mastercard
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont parfaitement sécurisées grâce au cryptage SSL.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Comment se déroule la livraison chez Lego?
Lego vous propose 3 modes de livraison:
- Livraison express: 1 - 2 jours ouvrés (25 CHF - 45 CHF)
- Livraison standard: 3 - 4 jours ouvrés (7,50 CHF - 8,50 CHF/ Offerte dès 100 CHF d’achat)
- Livraison en point de collecte: 3 -4 jours ouvrés
Zone de non-livraison: Åland, Andorre, Canaries (îles), Ceuta, Féroé (îles), France d’outre-mer, Gibraltar, Groenland, Helgoland, Îles anglo-normandes (y compris Jersey et Guernesey), Melilla, Monaco et Saint-Marin.
Comment faire les retours?
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 90 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Comment joindre le service client?
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h CET.
Vous pourrez le joindre par mail en envoyant votre requête via leur formulaire sur le site web.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le 00800 5346 5555 ou bien lui écrire à l’adresse suivante:
Oberneuhofstr. 3
Postfach
CH-6341 Baar
Schweiz
