Bayard Presse est l'une des plus anciennes sociétés de presse et d'édition de France, fondée en 1870. La société dispose de divers médias tant dans sa France natale qu'à l'étranger. En 2019, il rapporte environ deux mille employés, deux cents magazines avec cinq millions d'abonnés et huit millions de ventes annuelles de livres.
Bayard Jeunesse est une boutique en ligne de Bayard Presse. Bayard Jeunesse propose des magazines pour enfants tels que: “Popi”, “Astrapi”, “Images Doc”, “Phosphore”, etc.
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Catégories de Bayard Jeunesse
La collection de magazines chez Bayard Jeunesse est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir.
- Magazines 1 - 5 ans (Babar, Popi, Les Belles Histoires,...)
- Magazines 6 - 10 ans (Youpi, Astrapi, Images Doc,...)
- Magazines 11 - 20 ans (Okapi, J’aime Lire Max,...)
Quels sont les avantages pour choisir Bayard Jeunesse?
Bayard Jeunesse vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
- Votre cadeau pour tout abonnement
- Paiement 100% sécurisé
- Offres disponibles sans engagement
- Changer d’abonnement à tout moment
- Créer un bon cadeau personnalisé
Modes de paiement
- Par carte bancaire
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par prélèvement bancaire (SEPA)
- Par chèque cadeau
- Par chèque
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont sécurisées par le service de paiement sécurisé Payline.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Délais de livraison:
- Abonnement presse: 3 semaines.
- Commande d’articles: 8 jours ouvrés.
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 14 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Conditions que le produit soit retourné:
- Dans son conditionnement et son emballage d’origine;
- Accompagné du talon figurant en bas de la facture ou du bon de livraison.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par Bayard Jeunesse, vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.
Si votre code promo Bayard Jeunesse ne s'applique pas ou si vous recevez un message d'erreur, vérifiez si ce qui suit s'applique à vous:
- Vous avez déjà utilisé le code. Les codes promo Bayard Jeunesse ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, donc si vous avez déjà utilisé le code dans le passé, il ne fonctionnera plus.
- Les articles ne sont pas admissibles. Vérifiez les termes et conditions du code et assurez-vous que les articles de votre panier ne sont pas des articles exclus. Certaines exclusions courantes sont les produits en solde/liquidation.
- Le coupon a été mal saisi. Les codes sont sensibles à la casse, entrez-le exactement tel qu'il est écrit et réessayez.
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Vous pourrez le joindre par mail en envoyant votre requête via leur formulaire sur le site web.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le 01 88 88 59 99 (appel non surtaxé) ou bien lui écrire à l’adresse suivante:
Bayard jeunesse, TSA 80015 , 93 539 Aubervilliers Cedex.
