À propos de SuperSmart
SuperSmart est la boutique en ligne idéale où vous trouverez toutes les vitamines et compléments alimentaires dont vous avez besoin. Initialement, l'entreprise importait des produits des États-Unis, mais progressivement avec plus de 30 ans d'expérience, aujourd'hui, elle est devenue un acteur incontournable du marché européen dans la commercialisation des compléments nutritionnels et conçoit ses propres formules.
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Ensuite, dirigez-vous vers supersmart.com/fr, ajoutez des articles que vous souhaitez acheter à votre panier.
Enfin, collez votre code promo dans le champ “Code promotionnel” et cliquez sur “Activer” pour valider votre code de réduction. Voilà, le montant de votre commande est immédiatement et considérablement réduit.
Catégories de produits chez SuperSmart
La boutique virtuelle offre à ses chers clients un large portefeuille de ventes répondant à tous les besoins et états de santé. Les vitamines et compléments alimentaires vendus sur le site d’e-commerce entrent dans les catégories suivantes :
- Acheter par problème de santé (Anti-âge, Cœur et Circulation sanguine, Digestion, Confort gastro-intestinal et bucco-dentaire, Immunité, Sexualité, Stress et Moral, Troubles du soleil, etc.)
- Acheter par ingrédient (Multivitamines, Vitamines, Minéraux, Antioxydants, Phytonutriments, Probiotiques, Plantes médicinales, Les autres nutriments)
- Les meilleures ventes
- Nouveautés
Paiement 100% sécurisé
Vous pouvez régler vos achats :
- Par carte bancaire : Visa, Mastercard et American Express.
- Par virement bancaire.
LIVRAISON STANDARD
Frais de port : 60 € pour toute commande inférieure à 60 €, gratuit pour toute commande supérieure à 60 €.
Délais : 2 à 6 jours ouvrés.
LIVRAISON EXPRESS
Prestataire : UPS, nécessite la signature du destinataire et un numéro de téléphone.
Frais de port : 30€.
Délais : 1 à 3 jours ouvrés.
Suivi de demande : Vous recevrez un email contenant le numéro de votre colis afin de le suivre.
AUTO-LIVRAISON
Grâce à ce service de livraison, vous économisez 7% en plus de votre remise habituelle sur chaque livraison et recevez vos nutriments automatiquement à la cadence que vous aurez choisie.
Vous pouvez modifier la cadence et le nombre de produits livrés ou stopper votre Auto-livraison à tout moment.
L’Auto-livraison d’un produit est automatiquement annulée si sa vente est interrompue ou si son prix est augmenté. Vous en serez alors informé(e), et pourrez choisir de reprendre l’Auto-livraison au nouveau tarif uniquement si vous le souhaitez.
À noter! L’Auto-livraison ne peut être effectuée qu'à une seule adresse de livraison et n’est pas cumulable avec la remise abonnement Newsletter de 5% ou avec un code promo.
C’est très facile, il vous suffit de vous inscrire à la newsletter de SuperSmart, un rabais permanent de 5% vous est immédiatement envoyé. En vous inscrivant à la newsletter, vous serez le premier à connaître les programmes de réductions et les nouveaux arrivages. Pour commencer, entrez votre e-mail dans la rubrique inscription à la newsletter qui est indiquée en bas de page. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous désabonner à tout moment !
Programme de fidélisation
Pour récompenser ses clients les plus fidèles, SuperSmart propose un programme de fidélisation très avantageux qui s’applique à l’ensemble des produits du catalogue SuperSmart.
Plus vous achetez, plus vous bénéficiez de remise sur votre prochaine commande. Les montants de chacune de vos commandes s’additionnent mais hors frais de port. Dès lors que ce montant cumulé atteint le seuil de 500 €, vous bénéficierez d'une remise de 10 % sur toutes les commandes suivantes. Si le montant cumulé de vos commandes dépasse le seuil de 1000 €, vous obtenez une remise de 15 %. Enfin, si vous dépassez le seuil maximal de 2000 €, vous avez un privilège immense : toutes vos commandes sont automatiquement réduites de 25 % à partir de ce moment.
Les remises du programme sont cumulables avec la remise permanente de l’abonnement Newsletter de 5%. Par conséquent, la remise maximale totale est de 30 %.
Joindre le service client
Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter le service client de SuperSmart :
- Via le formulaire de contact sur le site d’e-commerce.
- Par téléphone au 0800 666 742 (lundi-vendredi : 8h30-19h, appel gratuit, France Métropolitaine) ou au +352 283 831 29 depuis les autres pays.
- Par email à l’adresse : [email protected].