À propos de Sephora
Sephora est une multinationale française de la distribution de produits de soins personnels et de beauté. Avec près de 340 marques, ainsi que sa propre marque privée - Sephora Collection, Sephora propose des produits de beauté comprenant des cosmétiques, des soins de la peau, du corps, des parfums, des vernis à ongles, des outils de beauté, des lotions pour le corps et des soins des cheveux.
L'entreprise a été fondée à Limoges en 1970 et est actuellement basée à Paris. Sephora appartient au conglomérat de luxe LVMH depuis 1997. Le nom vient de l'orthographe grecque de Zipporah, épouse de Moïse.
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- Étape 3, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier;
- Étape 4, dans le panier, entrez votre code promo Sephora dans la case “Code promotionnel ou de récompense", ensuite cliquez sur “Appliquer” pour appliquer votre code promo Sephora.
Catégories de Sephora
La collection de produits de beauté chez Sephora est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir. Le magasin vend des sérums, parfums, shampooings, rouges à lèvres, etc.
- Maquillage (crèmes BB et CC, contour, faux cils, crayon à lèvres,...)
- Soins pour la peau (crèmes de nuit, nettoyants pour le visage, masques pour le visage,...)
- Cheveux (shampooing, sérums pour les cheveux, crèmes coiffantes,...)
- Parfums (parfum, eau de cologne, bougies,...)
- Outils et pinceaux (pinceaux pour le visage, pinceaux pour les yeux, accessoires,...)
- Bain et corps (écran solaire pour le visage, crème pour les mains, lotions pour le corps,...)
Quels sont les avantages pour choisir Sephora?
Sephora vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez de:
- Ramassage en magasin
- Livraison gratuite
- Livraison le jour même
- Ramassage à l'extérieur
- Conseils beauté en direct
- Offres beauté
Événements de l'année
En 2022, Sephora a bien fait pour le Black Friday. Pendant cette journée, les plus grandes marques offrent d'incroyables réductions. Officiellement, le Black Friday 2022 est le vendredi 25 novembre. Les promotions Black Friday 2022 démarrent en novembre.
À cette occasion, Sephora propose des réductions importantes sur les produits de beauté. Les promos Black Friday de cette année incluent certains articles les plus populaires chez Sephora. C'est le Cyber Lundi qui clôt la fin des promotions.
Modes de paiement
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par American Express
- Par cartes cadeaux
- Par Paypal
- Par Klarna
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont 100% sécurisées.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Sephora vous propose 3 modes de livraison:
- Livraison standard: 8,95 $ (offerte pour les commandes dès 50 $ d’achats).
- Expedition express: 11,95 $.
- Cartes-cadeaux électroniques: GRATUIT.
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 60 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Si votre code promo Sephora ne s'applique pas ou si vous recevez un message d'erreur, vérifiez si ce qui suit s'applique à vous:
- Vous avez déjà utilisé le code. Les codes promo Sephora ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, donc si vous avez déjà utilisé le code dans le passé, il ne fonctionnera plus.
- Les articles ne sont pas admissibles. Vérifiez les termes et conditions du code et assurez-vous que les articles de votre panier ne sont pas des articles exclus. Certaines exclusions courantes sont les produits en solde/liquidation.
- Le coupon a été mal saisi. Les codes sont sensibles à la casse, entrez-le exactement tel qu'il est écrit et réessayez.
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 5h à 21h, et le samedi et le dimanche de 6h à 21h.
Vous pouvez le faire par téléphone en composant le 1-877-737-4672.
Vous pourrez aussi le joindre en utilisant la boîte de discussion sur leur site web.