À propos de Iberostar
Iberostar est une entreprise mondiale de tourisme et un groupe hôtelier. La société a quatre secteurs des affaires: le division hôtellerie, activité principale de l'entreprise; le club de vacances, appelé The Club; les marques de tourisme interne et de voyage Almundo.com, World 2 Meet (W2M) et Iberoservice ; et l'activité immobilière. La marque de l'entreprise est des hôtels "de première ligne" (c'est-à-dire directement sur la plage), entourés de jardins.
Le groupe Iberostar appartient au milliardaire espagnol Miguel Fluxà Rosselló, héritier de troisième génération d'une entreprise de fabrication de chaussures. Le siège social d'Iberostar est à Majorque, en Espagne, et les hôtels qui opèrent sous leur marque sont situés sur les continents d'Europe, d'Amérique du Nord, d'Amérique latine et d'Afrique.
Travel Trade Gazette , une publication de l'industrie du voyage basée au Royaume-Uni, a nommé la société "Meilleure chaîne hôtelière de l'année" en 2009.
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Catégories de Iberostar
Iberostar vous propose de nombreux hôtels et destinations.
- Destinations (Jamaïque, Mexique, Grèce, Portugal,...)
- Hôtels (familles, mariages, golf, star prestige,...)
Quels sont les avantages pour choisir Iberostar?
Iberostar vous offre les meilleurs services! Vous bénéficiez de:
- Offres
- Annulation gratuite
- À partir de 20% de remise
- Gratuité pour les enfants
- Assistance gratuite
Modes de paiement
- Par Aura
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Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont parfaitement sécurisées.
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Modifications & annulations
Si vous voulez modifier ou annuler votre réservation, vous pouvez effectuer en ligne ou appeler le service client.
Obtenez le Wi-Fi gratuit
Chez Iberostar, vous bénéficierez toujours du Wi-Fi gratuit. Alors que d'autres hôtels peuvent facturer des frais supplémentaires pour une connexion Wi-Fi, toutes les chambres Iberostar sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite, vous pouvez donc vous sentir libre de discuter en ligne, planifier votre voyage du lendemain et publier vos dernières photos de vacances en ligne sans frais supplémentaires.
Utilisez le service gratuit My Room Online
Avez-vous déjà réservé un hôtel et vous êtes-vous présenté pour découvrir que la chambre ne ressemblait en rien aux photos ? Cela n'arrivera pas si vous réservez avec Iberostar. Consultez le service Free My Room Online pour voir votre chambre dans son intégralité avant de finaliser votre réservation. Sélectionnez toutes vos préférences et trouvez la chambre parfaite pour votre séjour ultime.
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Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h, et le samedi de 10h à 14h.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le Vous pourrez le joindre par email en envoyant votre requête via leur formulaire sur le site web.
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