À propos de VERO MODA
VERO MODA est née en 1978, dans une petite ville située en plein cœur du Danemark par Troels Holch Povlsen. Le style de design de la marque est de mettre en valeur la beauté dynamique des femmes modernes avec des looks accessibles et d'articles indispensables à toute garde-robe.
La marque offre diverses collections tendances pour femmes, dans toutes les couleurs, tailles et matières : blazers, vestes, robes, jeans, pantalons, blazers, cardigans, etc.
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Quels sont les produits chez VERO MODA ?
VERO MODA propose un catalogue exceptionnellement large pour les femmes à l'esprit libre, comprenant des coupes impeccables et des couleurs harmonieuses adaptées à tous.
- Vêtements : vestes, robes, jeans, pantalons, blazers, chemises, jupes, maillots de bain, etc.
- Chaussures : sandales, espadrilles, talons hauts, bottes, pantoufles, etc.
- Accessoires : sacs, foulards, lunettes de soleil, ceintures.
Est-ce que VERO MODA participe au Black Friday ?
Bien sûr, comme d'autres sites d'e-commerce, veromoda.com/fr/fr participe aussi au Black Friday qui a lieu fin novembre chaque année ! À l'occasion du Black Friday et du Cyber Monday, le store fait preuve d’appréciation envers ses chères clientes avec de nombreuses remises sur les vêtements les plus vendus et les plus recherchés.
Moyens de paiement possible
Vous pouvez régler vos achats :
- Par Klarna
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par American Express
- Par Google Pay
LIVRAISON À DOMICILE (LA POSTE/COLISSIMO)
Colissimo livrera votre colis à l’adresse choisie.
En cas d'absence du destinataire, le livreur vous laissera un avis de passage vous informant comment récupérer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche. Votre colis sera disponible au bureau de poste pendant 14 jours ouvrés, après quoi il sera automatiquement retourné à la boutique.
EXPRESS- LIVRAISON LE PROCHAIN JOUR OUVRABLE - COMMANDEZ AVANT 17:00
DHL livrera votre colis à l’adresse choisie sous 1 à 2 jours ouvrés entre 8 h 00 et 18 h 00.
Les commandes passées le vendredi, le samedi et le dimanche sont généralement livrées le mardi suivant.
Juste avant l'expédition, DHL vous enverra un SMS ou un e-mail pour informer que votre colis est sur le point d'arriver. Un deuxième SMS ou e-mail vous sera ensuite envoyé une fois la livraison effectuée.
Politique de retour
Super ! Vous avez 100 jours à partir de la date de réception de votre commande en ligne pour retourner vos articles. Pour un retour réussi et rapide, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Préparer votre boîte de retour :
Assurez-vous d'avoir l'étiquette de retour prépayée fournie dans le colis et le bordereau de retour.
Placez l’article retourné dans la boîte dans laquelle il a été livré. Si vous n'avez plus son emballage d'origine, vous pouvez utiliser n'importe quel autre sac ou boîte de votre choix.
Collez l’étiquette de retour prépayée sur le colis en vous assurant qu'elle recouvre l’étiquette d’expédition d'origine
Fermez bien votre colis de retour afin qu'il ne soit pas endommagé sur le chemin du retour.
Retournez votre colis via votre bureau de poste Colissimo local et demandez un reçu comme preuve que vous avez renvoyé le colis.
- Recevoir votre remboursement :
Généralement, le retour de l'article prend jusqu’à 14 jours ouvrables. Une fois que l'entrepôt a reçu votre colis, la boutique émet un remboursement via le mode de paiement que vous avez choisi lors de votre achat en ligne.
Si vous avez besoin d’aide, n'hésitez pas à contacter le service clientèle par e-mail à l'adresse [email protected] pour une réponse détaillée.