La Baie d’Hudson, connue en ligne sous le nom de La Baie, est une chaîne canadienne de grands magasins de produits de luxe. C'est la marque phare de la Compagnie de la Baie d'Hudson, la société la plus ancienne d'Amérique du Nord ainsi que l'une des plus anciennes sociétés en activité continuelle au monde.
En août 2021, la Baie d'Hudson opère 86 succursales dans sept provinces canadiennes. De 2017 à 2019, il a opéré aux Pays-Bas, en partenariat avec la société immobilière autrichienne Signa Holding. Les grands magasins à gamme complète se concentrent sur les vêtements de mode haut de gamme, les accessoires et les articles pour la maison; les magasins phares proposent une gamme et une sélection de produits plus larges que les emplacements typiques.
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Catégories de La Baie d’Hudson
La collection de vêtements, accessoires et produits de beauté chez La Baie d’Hudson est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir. Le magasin vend des robes, des jeans, des chaussures, des sérums, des tapis de bain, etc.
- Femme (vêtements, chaussures, sacs à main, accessoires, bijoux & montres, bagages et voyage)
- Chaussures (chaussures pour femme, chaussures pour homme, chaussures pour enfant)
- Beauté (soins de la peau, maquillage, parfums, pinceaux et autres, soins capillaires, soins des ongles, bain et corps, parfums et soins, soins personnels, santé sexuelle)
- Homme (vêtements, bagages et voyage, chaussures homme, accessoires, parfums et soins)
- Enfant et bébé (vêtements pour bébé, vêtements pour enfant, accessoires, chaussures, articles pour bébé, jouets)
- Maison (literie, vaisselle et bar, meubles et matelas, cuisine, petits électros, salle de bain, santé et bien-être, chauffage et climatisation, décoration, rangement et nettoyage, meubles et accessoires de jardin,)
Quels sont les avantages pour choisir La Baie d’Hudson?
La Baie d’Hudson vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
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- Livraison gratuite avec la carte Mastercard LBH (ou un achat de 49$+).
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- Retours sans frais par la poste ou en magasin des articles vendus par La Baie.
- Magasinez en toute quiétude avec notre politique d'égalisation des prix.
Modes de paiement
- Par crédit La Baie d’Hudson - Capital One
- Par Mastercard La Baie d’Hudson fournie par Neo Financial
- Par PayBright
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont 100% sécurisées.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
La Baie d’Hudson vous propose 2 modes de livraison:
- Livraison standard: 3-10 jours ouvrables (8 $/ offerte dès 49 $ d’achat)
- Livraison express: 2-6 jours ouvrables (offerte dès 74,99 $)
Marchandise non admissible à la livraison gratuite: Meubles, matelas, gros électroménagers, barbecues et canots.
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 30 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Conditions que le produit soit retourné:
- Dans son emballage d’origine;
- Accompagné de son reçu original.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par La Baie d’Hudson, vous serez remboursé par le mode de paiement initial.
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service est disponible 7 jours sur 7, de 7h à 2h le lendemain.
Vous pourrez le joindre par mail en envoyant votre requête via leur formulaire sur le site web.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le 1-800-521-2364.