À propos d’Old Navy
Old Navy, l'une des succursales de Gap, vend des vêtements et des accessoires pour hommes, femmes et enfants. Ils ont tout, des vêtements d'affaires ou décontractés. De nouvelles collections saisonnières sont ajoutées à leur boutique en ligne au fil des saisons. Ils sont connus pour vendre des vêtements et des accessoires de qualité à des prix raisonnables.
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Comment obtenir des codes promo chez Old Navy?
- Étape 1, choisissez sur notre page jeveuxcoupon.com un code promo que vous préférez, puis copiez-le;
- Étape 2, cliquez sur le bouton "Old Navy" pour être dirigé vers son magasin en ligne;
- Étape 3, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, n’oubliez pas de choisir leurs tailles et leurs couleurs;
- Étape 4, dans le panier, entrez votre code promo Old Navy dans la case “Saisir le code", ensuite cliquez sur “Appliquer" pour appliquer votre code promo Old Navy.
Catégories de Old Navy
La collection de vêtements chez Old Navy sont très variés, ce qui permet aux clients de les choisir:
- Femme et taille forte (Robes, T-Shirts, T-Shirts Avec Imprimés, Shirts & Blouses,...)
- Homme (Chemises, Polos, Jeans, Pantalons,...)
- Fille (Leggings, Pyjamas, Activewear tops,...)
- Garçon (Jeans, Pantalons, Shorts, Chandails Et Pantalons,...)
- Tout-petit (T-shirts, Jeans, Chaussures, Accessoires,...)
- Bébé (Jeans, Leggings, Shorts, Pyjamas,...)
- Maternité (Robes, Leggings, Bijoux, Chandails,...).
- Ensemble pour la famille (Maillots De Bain Pour La Famille, Vêtements De Sport Pour La Famille,...)
- Unisexe (T-shirts, Accessoires, Vestes, Shorts,...)
Modes de paiement
- Par carte bancaire
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par American Express
- Par chèque bancaire
- Par Paypal
- Par virement
Les paiements devront être réalisés au moment de la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont 100% sécurisées grâce au protocole SSL en respect de la réglementation européenne.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Comment se déroule la livraison chez Old Navy?
Lorsque les clients dépensent plus de 50 $ sur le site Web Old Navy, ils bénéficient d'une livraison gratuite de 5 à 7 jours.
Si l'article n'est pas disponible ou si le vendeur viole l'obligation de livraison, le client peut être remboursé le prix de l'article.
Comment faire les retours?
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 14 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Les produits sont retournés dans leur emballage d'origine avec notice et accessoires.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par Old Navy, vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour l’utilisation d’un moyen différent.
Est-ce que Old Navy est présent sur les réseaux sociaux?
Oui, vous pouvez trouver Old Navy sur Facebook, Youtube, Instagram.
Pourquoi le code promotionnel Old Navy ne fonctionne pas?
Si votre code promotionnel Old Navy ne s'applique pas ou si vous recevez un message d'erreur, vérifiez si ce qui suit s'applique à vous:
- Vous avez déjà utilisé le code. Les codes promo Old Navy ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, donc si vous avez déjà utilisé le code dans le passé, il ne fonctionnera plus.
- Les articles ne sont pas admissibles. Vérifiez les termes et conditions du code et assurez-vous que les articles de votre panier ne sont pas des articles exclus. Certaines exclusions courantes sont les produits en solde/liquidation.
- Le code a été mal saisi. Les codes sont sensibles à la casse, entrez-le exactement tel qu'il est écrit et réessayez.
- Le coupon a expiré. Vérifiez la date d'expiration du code, car certains d'entre eux ont une durée limitée ou expirent après une période définie.
Old Navy a-t-il une application?
Oui, Old Navy possède une application disponible sur les appareils IOS et Android. L'application permet aux acheteurs de voir la disponibilité de certains produits en fonction de la taille et de la couleur souhaitées. Si vous avez trouvé un article que vous aimez dans un magasin mais qu'il n'est pas disponible dans votre taille, vous pouvez utiliser l'application pour vérifier les niveaux de stock et la disponibilité dans d'autres magasins Old Navy. De plus, l'application vous informera des ventes nationales qu'Old Navy propose et n'offrira pas de ventes pour les produits en liquidation.
Comment joindre le service client?
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le (800) 653-6289 ou bien lui écrire à l'adresse suivante:
9500 McLaughlin, Road North, Brampton, ON, L6X 0B8, Canada.
