À propos de Merrell
Merrell, créé en 1981, est une marque britannique spécialisée dans les chaussures de sport d’une haute performance. Durables, légères, confortables, les chaussures Merrell sont appréciées et choisies par les amateurs d'activités en plein air dans leur quête pour améliorer la santé physique et détendre l’esprit.
À côté de sa résistance exceptionnelle, le design des chaussures Merrell est également très unique et inspirant. Chez jeveuxcoupon.com, nous vous présentons tous les coupons Merrell fonctionnels pour réaliser de belles économies lorsque vous commandez sur merrell.com/FR/fr_FR. Obtenez jusqu'à 50% de réduction sur une sélection d’articles outlet grâce à nos codes promo ! Profitez-en !
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Enfin, collez votre code promo dans le champ “Code promotionnel” et cliquez sur “Appliquer”. Voilà, le montant de votre commande est automatiquement réduit. Il ne vous reste plus qu'à attendre que votre colis soit livré à votre domicile.
Quels sont les produits chez Merrell ?
La marque Merrell offre une vaste gamme de chaussures de randonnée, marche, trail running pour adultes et juniors. Les catégories des produits vendus sont les suivants :
- Chaussures
- Sandales
- Sneaker
- Bottes
Est-ce que Merrell participe au Black Friday ?
Bien sûr, comme d'autres sites d'e-commerce, merrell.com/FR/fr_FR participe aussi au Black Friday qui a lieu fin novembre chaque année ! À l'occasion du Black Friday et du Cyber Monday, le store fait preuve d’appréciation envers ses chers clients avec de nombreuses remises sur un grand nombre d'articles.
Moyens de paiement acceptés
Le site marchand de Merrell propose plusieurs modalités de paiement. Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, toutes vos informations de transaction restent 100% confidentielles. Vous pouvez régler vos achats :
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par Apple Pay
- Par PayPal
Service de livraison
Merrell coopère avec le transporteur de confiance UPS pour vous apporter une livraison performante. Le service de livraison standard est gratuit.
Les livraisons sont effectuées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors jours fériés et le week-end). Une signature vous sera demandée pour chaque livraison. Dès l'expédition de votre commande, Merrell vous enverra un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi.
Rendez-vous sur www.UPS.com pour suivre l'avancement de votre colis.
La livraison express, dont les frais sont de 6.50 €, prend 1 à 2 jours.
Effectuer un retour
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un article acheté, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner cet article NON PORTÉ à compter de la date d'achat (date de la facture). Pour un retour réussi et rapide, veuillez suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Placez le(s) article(s) dans leur carton d'origine ou toute autre boîte appropriée avec la boîte à chaussure dans un état irréprochable et fermez-la hermétiquement.
Étape 2 : Collez l'étiquette de livraison UPS fournie avec votre commande à l'extérieur de l'emballage. Si vous n'avez pas d'étiquette de livraison UPS, contactez le service clients Merrell.
Étape 3 : Déposez le colis dans un point relais UPS et conservez votre preuve de dépôt.
Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception de l'article. Un e-mail automatique confirmera le remboursement, mais selon votre mode de paiement, il peut s'écouler quelques jours avant que celui-ci n'apparaisse sur votre compte.
Obtenir 10% de réduction sur votre première commande
Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter de Merrell pour profiter d'une réduction de 10% sur votre premier achat. En vous inscrivant à la newsletter, vous serez informés de nouvelles collections, promotions exclusives, conseils et bien d'autres surprises. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous désabonner à tout moment !
Pouvez-vous échanger une paire de chaussures achetée ?
Merrell ne peut pas, à ce jour, procéder à des échanges d'articles retournés. Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou manquant, veuillez contacter l’équipe du service client et suivre les procédures de retour.
Avantages d’acheter chez Merrell
- Produits divers dans les conceptions, les couleurs, les tailles et les utilisations.
- Communication en direct par e-mail ou par téléphone.
- Livraison standard gratuite pour toute commande.
- Réductions sur nos produits, tout au long de l'année.
- Paiements en toute sécurité.
Si vous avez besoin d’aide, n'hésitez pas à contacter le service clientèle :
- Par e-mail à l’adresse [email protected]
- Par téléphone au 01 76 77 66 01 (du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h45 à 16h30)