De Bijenkorf est une chaîne de grands magasins haut de gamme aux Pays-Bas, avec son magasin phare sur la place du Dam à Amsterdam. La chaîne appartient au groupe Selfridges, qui possède également le britannique Selfridges et l'irlandais Brown Thomas and Arnotts.
Il a été membre de l'Association internationale des grands magasins de 1929 à 2012, avec divers PDG agissant en tant que présidents de l'Association au fil du temps.
Depuis 2014, de Bijenkorf compte 7 magasins dans tout le pays. Les succursales les plus anciennes et les plus grandes, situées à Amsterdam, La Haye et Rotterdam, disposent d'espaces de vente compris entre 15 000 et 21 000 mètres carrés. Des magasins plus petits (7 500 à 10 000 m2 d'espace de vente) se trouvent à Amstelveen, Eindhoven, Utrecht et Maastricht.
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Catégories de De Bijenkorf
La collection de vêtements, accessoires et articles de maison chez De Bijenkorf est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir. La marque vend des parfums, des robes, des vestes, des tapis, etc.
Femme:
- Vêtements
- Chaussures
- Sacs à main
- Bijoux & montres
- Accessoires
- Beauté & soins
Homme:
- Vêtements
- Chaussures
- Bijoux & montres
- Accessoires
- Soins & parfums
Enfant:
- Vêtements
- Chaussures
- Jouets
- Accessoires
Maison & loisirs:
- La chambre à coucher
- Le salon
- La salle de bain
- La cuisine & salle à manger
- Le jardin
Quels sont les avantages pour choisir De Bijenkorf?
De Bijenkorf vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
- Livraison gratuite pour les membres
- Retours gratuits sous 100 jours
- Plus de 1000 marques mode, beauté et maison
Modes de paiement
- Par Mastercard
- Par Visa
- Par American Express
- Par carte bancaire
- Par PayPal
- Par carte cadeau De Bijenkorf
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont parfaitement sécurisées.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
De Bijenkorf vous propose 2 modes de livraison:
- Livraison à domicile par Chronopost ou GPS: 3,95€
- Livraison dans un point de retrait Chronopost ou GPS: 3,95€
La livraison est offerte pour les commandes dès 25€ d’achat.
Zone de livraison: Pays-Bas, Belgique, Allemagne, France, Monaco, Autriche, Luxembourg.
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 100 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par De Bijenkorf, vous serez remboursé dans un délai maximum de 10 jours de la même façon que le paiement initial.
Articles ne peuvent pas être retournées si l'emballage n'est plus scellé:
- Sextoys, y compris vibromasseurs et godemichets
- Préservatifs
- Lubrifiants et articles de massage
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service est disponible du lundi au samedi de 9h à 21h.
Vous pourrez le joindre via le chat sur www.debijenkorf.fr ou via les réseaux sociaux: Facebook (facebook.com/debijenkorffr) et Twitter (twitter.com/debijenkorf).
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le 00800 800 12222 (gratuit).