À propos d’OnePlus
OnePlus Technology est un fabricant chinois d'électronique grand public dont le siège est à Shenzhen, dans la province du Guangdong, dans le bâtiment Tairan du sous-district du temple Chegong du district de Futian. Elle a été fondée par Pete Lau et Carl Pei en décembre 2013 et est actuellement détenue majoritairement par Oppo en tant que seul actionnaire, une filiale de BBK Electronics avec Vivo, Realme et iQOO. La société est surtout connue pour la fabrication de smartphones ; desservant officiellement 34 pays et régions du monde en juillet 2018.
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Catégories d’OnePlus
La collection de smartphones et accessoires chez OnePlus est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir. La marque vend des smartwatches, smartphones, cables, etc.
- Phone
- Audio
- Watch
- Alimentation et cables
- Coques et protection
- Lifestyle
Quels sont les avantages pour choisir OnePlus?
OnePlus vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
- Programme d'échange: Obtenir un token OnePlus.
- Programme de remise: 10% de réduction.
- Programme parrainage: 5 € de réduction, 10 € de réduction.
Événements de l'année
En 2022, OnePlus a bien fait pour le Black Friday. Pendant cette journée, les plus grandes marques offrent d'incroyables réductions. Officiellement, le Black Friday 2022 est le vendredi 25 novembre. Les promotions Black Friday 2022 démarrent en novembre.
À cette occasion, OnePlus propose des réductions importantes sur les smartphones et accessoires. Les promos Black Friday de cette année incluent certains articles les plus populaires chez OnePlus. C'est le Cyber Lundi qui clôt la fin des promotions.
Modes de paiement
- Par Visa
- Par Mastercard
- Par American Express
- Par PayPal
- Par Discover
- Par Klarna
- Par Carte Bleue
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les transactions en ligne sont 100% sécurisées.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Zone de livraison: Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden.
OnePlus vous propose 2 services logistique:
- Le service logistique prioritaire: 2 - 3 jours ouvrables.
- Le service logistique standard: 3 -5 jours ouvrables.
Si vous changez d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 15 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par OnePlus, vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours.
Conditions que le produit soit retourné:
- En bon état;
- Comme neuf;
- Dans leur emballage d’origine.
Que devez-vous faire si votre code OnePlus ne fonctionne pas?
- Vérifiez si le code promo OnePlus est encore valide. Chaque code promo a une date d'expiration que vous devez respecter.
- Vérifiez les dates d'interdiction et les autres restrictions sur le code de réduction OnePlus.
- Assurez-vous que vous tapez le coupon exactement comme indiqué.
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 17h (sauf les jours fériés).
Vous pourrez le joindre par mail en envoyant votre requête via leur formulaire sur le site web.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le +33 9 73 72 14 56.