The Outnet a été lancé en 2009 par le groupe Net-A-Porter. C'est une entreprise de haute couture pour les acheteurs qui sont plus soucieux du style. Elle a une vaste sélection de produits de créateurs uniques, y compris la collection de la saison dernière de plus de 350 marques différentes.
The Outnet offre des réductions sur de nombreux produits de créateurs avec des noms célèbres comme Halston, Victoria Beckham, Theory et son propre marque de créateurs, Iris & Ink. La société possède des centres de distribution à New York et en Italie avec des bureaux à New York et à Londres.
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- Étape 3, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, n’oubliez pas de choisir leur couleurs;
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Catégories de The Outnet
La collection de vêtements, chaussures et accessoires chez The Outnet est très variée, ce qui permet aux clients de les choisir. La marque vend des jeans, des pantalons, des bottes, etc.
- Vêtements (pantalons, jupes, lingeries, manteaux, blazers,...)
- Chaussures (bottes, talons, baskets,...)
- Accessoires (ceintures, boucles d’oreille, chapeaux,...)
Quels sont les avantages pour choisir The Outnet?
The Outnet vous offre les meilleurs services. Vous bénéficiez:
- 15% de réduction sur votre première commande
- Livraison gratuite pour les commandes dès 300€ d’achats
- App-y shopping
- Programme de fidélité (remises surprises, invitations à des événements VIP,...)
Modes de paiement
- Par Visa Debit
- Par Visa Electron
- Par Mastercard
- Par American Express
- Par Carte Bleue
- Par PayPal
- Par Klarna
Tous les paiements doivent être effectués en ligne au moment de finaliser la commande.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont sécurisées par la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
The Outlet vous propose 3 modes de livraison:
- Livraison standard: 6 jours ouvrés (€10)
- Livraison express: 3 jours ouvrés (€17)
- Livraison le lendemain: 1 jour ouvré (€22)
Si vous changez d'avis ou si la taille n’est pas la bonne ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 28 jours pour renvoyer un article et obtenir son remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Si vous avez retourné un ou plusieurs articles expédiés par The Outlet, vous serez remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés sous forme de crédit en magasin sur votre compte ou par le mode de paiement d'origine.
Conditions que les produits soient retournés:
- Dans un état neuf et inutilisé;
- En parfait état;
- Accompagnés de toutes les étiquettes et accessoires.
Que devez-vous faire si votre code The Outnet ne fonctionne pas?
- Vérifiez si le code promo The Outnet est encore valide. Chaque code promo a une date d'expiration que vous devez respecter.
- Vérifiez les dates d'interdiction et les autres restrictions sur le code de réduction The Outnet.
- Assurez-vous que vous tapez le coupon exactement comme indiqué.
Le service à la clientèle est disponible pour n'importe quel besoin. Quel que soit le problème, vous pouvez vous tourner vers un conseiller expérimenté pour obtenir de l'aide. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous pourrez le joindre par mail en envoyant votre requête via [email protected].
Vous pouvez aussi le faire par téléphone en composant le 0805 103 020.